Recesso dall'ordine (UE)

In conformità con la normativa europea, avete un periodo di 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il vostro diritto di recesso, senza dover fornire alcuna giustificazione.

Se desiderate recedere, è sufficiente comunicarci la vostra decisione entro tale periodo. Una volta ricevuta la vostra richiesta, vi invieremo le istruzioni per il reso e l'indirizzo a cui rispedire il prodotto.

Affinché il rimborso possa essere effettuato, l'articolo deve essere restituito nelle sue condizioni originali: pulito, completo, non utilizzato e accompagnato dalla sua confezione, quando possibile.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso completo del vostro ordine secondo il metodo di pagamento iniziale.

Per esercitare il vostro diritto di recesso o per ottenere assistenza, potete contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento.

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